O empresário Mauro da Silva Moraes escreveu para o blog Faça Diferente e pediu ajuda para alavancar o seu negócio. “Tenho uma confecção há doze anos, mas tudo começou a balançar. Gostaria de saber qual é o primeiro passo para continuar em frente e sair desta fase ruim?”
Confira às dicas do blog da inovação:
1. Avaliação
Em época de crise tudo começa a balançar, o mundo passa por momentos de instabilidade e isso afeta direta ou indiretamente praticamente todos os ramos de negócios. As vendas diminuem e, com isso, as entradas de recursos ficam menores, muitas vezes não são suficientes para cobrir as despesas fixas.
O que fazer? O momento é de parar e analisar profundamente a saúde financeira da empresa. É preciso verificar porque isso esta acontecendo, e para isso você deverá fazer:
a. Um levantamento de todas as despesas da empresa;
b. Um levantamento das vendas.
2. Despesas x receita
Se as despesas excederem as receitas, é necessário avaliar:
a. Se o volume de vendas é suficiente para cobrir todos os custos e despesas da empresa. Caso não seja, você precisará trabalhar uma estratégia mais agressiva de vendas na busca de novos clientes;
b. Se a margem de lucro que você esta colocando em seus produtos não esta muito baixa, e como conseqüência ela não tem sido suficiente para cobrir suas despesas;
c. Se seus custos não estão muito altos, passa a ser necessário verificar o que pode ser cortado ou racionalizado;
d. Verifique se o caixa da empresa não esta pagando também contas particulares. Contas particulares do (s) proprietário (s) devem ser feitas com seu pró-labore. Aproveite para verificar se a retirada do(s) proprietário(s) está compatível com a realidade da empresa.
3. Saneamento total
Peça ao seu contador um Demonstrativo de Resultados (DRE) e sua orientação na análise do documento. Lá você terá uma visão completa da saúde financeira da empresa.
Em síntese, para sair dessa situação, será preciso fazer um saneamento total das despesas da empresa, cortar tudo que se pode, economizar ao máximo onde puder (economia de guerra) e buscar aumentar seu volume de vendas. Não é fácil sair da crise, mas com disciplina e determinação você consegue.
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ivonido venas dos reis 16 de dezembro
estou desempregado e quero entra no mercado de vendas, mas tenho duvidas no que eu possa negossiar. pensei em comfecçoe, pois e por isso que pesso ajuda ao blog faça diferente.
Olá Ivonildo!
Meu nome é Marcos Ribeiro, sou consultor do SEBRAE/NA para assuntos relativos à Gestão e Planejamento de Negócios.
Antes de qualquer coisa, parabéns por sua visão empreendedora. Vou lhe orientar abordando aspectos relacionados ao empreendedorismo, inovação e capacitação gerencial. Gostaria de sugerir ainda que você procure o SEBRAE mais próximo, para dar continuidade e ou aprofundar às explanações que lhe passarei. Ligue na Central de Relacionamento – 0800 570 0800 ou pelo site http://www.sebraeba.com.br.
Como já observei em outras oportunidades, o primeiro passo para o $uce$$o de um empreendimento é acreditar no negócio. Este é um fator importantíssimo. Outro aspecto é que para o desenvolvimento do empreendimento é preciso vibrar, vestir a camisa visualizar e lutar por um excelente resultado. Outro aspecto importante que percebo em você é a Auto-confiança. O empreendedor é aquele que tem auto-confiança, acredita em si mesmo. A crença em si mesmo faz o indivíduo arriscar mais, ousar, oferecer-se para realizar tarefas desafiadoras, enfim, torna-o mais empreendedor. Você tem tudo para fazer de seu sonho um empreendimento de $uce$$o. Risco, todo negócio tem, porém você pode minimizá-lo desenvolvendo um excelente plano de negócio que mais abaixo citaremos.
Gostaria de alertá-lo que a concorrência em muitos segmentos é grande mais salutar, pois com inovação você impulsiona o empreendimento. Inovação, segundo a wikpedia significa novidade ou renovação. A palavra é derivada do termo latino innovatio, e se refere a uma idéia, método ou objeto que é criado e que pouco se parece com padrões anteriores. Hoje, a palavra inovação é mais usada no contexto de idéias e invenções assim como a exploração económica relacionada, sendo que inovação é invenção que chega no mercado. Inovação pode ser diferenciada em tipos de inovações e, para o seu caso quero falar sobre a Inovação Incremental que caracteriza-se por uma busca de aperfeiçoamento constante e gradual de forma que realmente fazem a diferença junto dos seus clientes. Este facto, habitualmente, ocorre porque suas práticas de gestão estão baseadas nos seguintes princípios: • “Ouvir” os Clientes; • Investir agressivamente em tecnologias que ofereçam àqueles Clientes real satisfação das suas necessidades; • Focalizar os mercados fisico e empresarial. Este tipo de estratégia empresarial baseada na inovação incremental ou de melhoria contínua permite às empresas que a praticam, relativamente aos seus pares, praticar margens mais elevadas. Fale com o seu cliente de forma a entender o que “êle” quer e espera de você. Diante da evolução constante da gestão da zeladoria patrimonial , desenvolva palestras sobre sobre o segmento, de forma a atrair clientes e fidelizá-los. Faça da inovação o diferencial de seu negócio. Faça da inovação a sustentabilidade diante da crise. Procure entender o perfil dos seus clientes de maneira a atender as necessidades deles. Busque parcerias com entidade de classe, comercio varejista, industrial, etc, de forma a estabelecer um “canal” possível de venda, pois estas poderão lhe “indicar” clientes. Mostre para eles que você tem diferencial. Divulgue seu empreendimento aos clientes promova pequenos eventos e ou workshop de maneira a trazer clientes para o seu produto e mais que isto, levar seu produto até os clientes.
Como lhe disse anteriormente é jitó bom desenvolver um plano de negócio. Permita-me fazer uma pequena explanação sobre plano de negócio. Segundo Dornelas o que se espera de um plano de negócios é que o mesmo seja uma ferramenta para o empreendedor expor suas idéias em uma linguagem que os leitores do plano de negócios entendam e, principalmente, que mostre viabilidade e probabilidade de sucesso em seu mercado. Sua aplicabilidade é tanto para o lançamento de novos empreendimentos quanto para o planejamento de empresas já estabelecidas. O plano de negócio é importante para demonstrar a viabilidade de um empreendimento, pois demonstra como serão atingidas as metas estabelecidas. Desta forma podemos dizer que o plano de negócios é o guia do empresário, e para tanto deve ser revisado periodicamente permitindo com suas necessárias alterações vender a idéia do empreendimento. Basicamente um plano de negócios é constituído de: Capa, Sumário, Sumário Executivo, Planejamento Estratégico do Negócio, Descrição da Empresa, Produtos e Serviços, Plano Operacional, Plano de Recursos Humanos, Análise de Mercado, Plano de Marketing, Plano Financeiro e Anexo. Vá até o site do portal do plano, de negócios e você encontrará várias dicas e cursos voltados para esta área: http://www.planodenegocios.com.br/. No tocante a elaboração de um PL você pode se utilizar de um software disponível no endereço http://www.sebraeminas.com.br/arquivos/parasuaempresa/planodenegocios/softwareplanodenegocio.zip.
Quanto à capacitação gerencial gostaria de recomendar a você cursos que lhe auxiliara na gestão empresarial. Primeiramente gostaria de falar do EMPRETEC. O EMPRETEC é um seminário que tem por objetivo desenvolver, nos participantes, características de comportamentos empreendedores. O programa foi desenvolvido pela ONU – Organização das Nações Unidas visando o fortalecimento destas características empreendedoras. O participante deverá primeiro identificar seu potencial empreendedor e verificar quais são seus pontos fortes e fracos. O EMPRETEC é dirigido a empresários e/ou pessoas interessadas em montar e ou desenvolver seu próprio negócio. A metodologia é vivencial e altamente interativa, com jogos, exercícios, palestras, atividades para serem executadas em sala e atividades extras, todos os dias. Existem outros exercícios dentro do seminário em que os facilitadores irão explicar todas as regras para a execução.
Recomendaria ainda: “IPGN”, “Aprendendo a Empreender”, “Como Vender Mais e Melhor” e o curso de Análise e Planejamento Financeiro. O IPGN – iniciando um pequeno negócio, lhe permitirá ter noções de gestão de um empreendimento. Já no Aprendendo a Empreender vocês obterão noções de legislação e mercado, entre outros. O de vendas lhe proporcionará atingir a eficiência no que é importante para uma empresa, vender. Já o de finanças, permitirá a vocês conhecer uma das facetas administrativas empresariais mais importantes para o sucesso de um negócio, qual sejam as finanças empresariais. Como complementaridade interessante ao desenvolvimento de seu negócio, posso lhe sugerir ainda o curso “D’olho na qualidade” e “atendimento ao cliente”. O curso “D’olho na qualidade” tem por objetivo levar o participante a conhecer e praticar o D-OLHO (Descarte, Organização, Limpeza, Higiene e Ordem mantida), a fim de implementá-lo na empresa, trazendo um novo hábito para o desenvolvimento do trabalho diário das pessoas, otimizando os recursos, melhorando o bem-estar físico, mental e social de todos, e respeitando a relação com o meio ambiente. Já o curso de “atendimento ao cliente” busca estudar e desenvolver ações e procedimentos de atendimento ao cliente visando satisfazê-lo e criar uma imagem sólida e positiva da empresa. Busca ainda desenvolver uma comunicação eficaz de maneira a compreender os desejos e expectativas do cliente e avaliar se ele está satisfeito com o atendimento que vem recebendo.
Importante frisar ainda que seja de suma importância que você venha a fazer capacitações com cursos e palestras diretamente ligadas a sua área de atuação e os relativos à inovação. A inovação é fundamental, pois certamente fará o diferencial na hora de enfrentar a concorrência e prosperar nos negócios.
Mais uma vez parabéns por sua visão empreendedora. Coloco-me as ordens para novos questionamentos ou aprofundar alguma das idéias acima.
Atc
Marcos Ribeiro
Marcos Ribeiro 18 de dezembro
Raquel M. dos Reis Sacramento Marques 16 de dezembro
Tenho uma Creche e preciso inovar mas não consigo, por favor me ajudem !
Oi, Raquel.
Obrigada por visitar o blog Faça Diferente. Para que os consultores lhe deem dicas sobre como inovar, precisamos de mais detalhes sobre o seu negócio: saber como é o seu espaço físico; que tipos de serviços oferece; quantas clientes tem; se tem concorrentes próximos; se o que ganha é suficente para cobrir os custos operacionais e tirar o prolabore; que tipos de ação de divulgação tem etc. Tudo isso é importante para que nossos consultores saibam como orientá-la.
Aguardo mais detalhes para repassar a sua dúvida para os nossos especialistas em inovação!
Fernanda Peregrino
Editora do blog
Fernanda Peregrino 16 de dezembro
Oi, Raquel.
A consultora Simone Cornelsen respondeu à sua dúvida sobre como conquistar mais clientes. Confira:
“Olá Raquel,
Em primeiro lugar, não desanime! Se você tem garra e disposição, um bom espaço e uma clientela fiel, estes são fatores muito importantes!
1. É fundamental que você conheça corretamente as suas despesas, a fim de analisar se o preço dos serviços e a margem de lucro do seu negócio estão adequados, projetar os valores a gastar, planejar reduções e controlar as despesas para que não saiam dos limites estipulados, a fim de enxugar ou cortar ao máximo o que for possível.
Sem conhecer exatamente os fatores que estão levando a sua empresa a sofrer com a diminuição do lucro, não há como propor alguma solução imediata. Sugiro você procurar um consultor da área financeira na agência do Sebrae-SP mais próxima, a fim de aprofundar as análises acima.
Você também poderá acessar informações de interesse no curso “Como Vender Mais e Melhor”, assim como no curso “Análise e Planejamento Financeiro”, cujas informações poderão ser acessadas diretamente no site do Sebrae. Estes cursos podem ser realizados de duas maneiras: via internet de forma gratuita via curso presencial, nos postos de atendimento do Sebrae em todo o Brasil, cuja versão não é gratuita, mas o Sebrae subsidia parte do investimento.
2. Segundo informações disponíveis no link do Sebrae específico para creches (http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio/defina-negocio/ideias-de-negocio/integra_ideia?rs=Creche&id=CF1C5657340F8707832573CD0064BAA0&campo=impNeg), uma creche pode atender a várias necessidades, não só de aprendizagem da criança, como de educação e socialização. Os concorrentes diretos da creche são outras creches e escolas infantis, mas também babás contratadas para acompanhar e cuidar das crianças em casa. Por isso você deve ficar atenta para perceber o que mais os pais e as crianças necessitam, buscando oferecer soluções adequadas par a seus clientes.
O trato com crianças requer não só um espaço adequado para a convivência e metodologia de trabalho, mas principalmente uma equipe competente, comprometida com o desenvolvimento cognitivo, afetivo, social, lingÃ?ístico e psicomotor das crianças.
Você poderá agregar valor ao seu negócio e se diferenciar da concorrência mediante a oferta de outros serviços que venham a interessar os seus clientes. Mas é importante dimensionar o conjunto de serviços que serão agregados, avaliando o custo–benefício e optando por aqueles que tiverem o melhor retorno.
Para definir os serviços adicionais que podem ser oferecidos, é necessário identificar muito bem o segmento do público-alvo que será atendido. Pessoas de renda mais baixa realmente têm maior preocupação com o preço da mensalidade, sem deixar de pensar na qualidade do serviço, tendendo a procurar uma creche onde a criança possa ter o máximo de vantagens pagando o menor preço possível.
Você poderá se diferenciar de seus concorrentes oferecendo serviços tais como transporte e refeições com cardápios balanceados inclusive no jantar, espaços variados para diversos tipos de brincadeiras e esportes coletivos. Nessas ofertas de serviços é que a creche pode estabelecer os diferenciais competitivos em relação às outras instituições. Você poderá promover convênios com outras empresas para oferecer não só esses serviços, como também aulas de artes, ginástica, música, etc.
É importante pesquisar junto aos concorrentes para conhecer os serviços que estão sendo adicionados e desenvolver opções específicas com o objetivo de proporcionar aos pais opções diferenciadas para seus filhos. Além disso, conversar com os pais dos alunos atuais para identificar suas expectativas é muito importante para o desenvolvimento de novos serviços ou produtos personalizados, o que amplia as possibilidades de fidelizar os atuais clientes, além de cativar novos.
Nas livrarias e até em bancas de jornais são encontradas várias publicações direcionadas a esse segmento, com ótimas dicas para tornar as atividades pedagógicas mais criativas e lúdicas, proporcionando maior satisfação às crianças e agregando valor ao processo da educação infantil.
3. A propaganda é extremamente importante para alavancar as vendas, podendo ser feita através da distribuição de panfletos, colocação de faixas de boa qualidade na fachada da creche e montagem de stand em shoppings centers e centros comerciais. No entanto, não concentre a propaganda apenas no período de matrículas escolares, e sim em outras datas importantes, onde possa haver uma concentração de possíveis clientes. A divulgação através de site na Internet também pode ser uma possibilidade muito interessante, pois permite a exposição das instalações, serviços oferecidos, e depoimentos de pais de alunos.
Invista na qualidade global de atendimento ao cliente, ou seja: qualidade do serviço, ambiente agradável, profissionais atenciosos, respeitosos e interessados pelo cliente, além de comodidades adicionais (ex. estacionamento) e clima de conforto que deve estar presente no ambiente da creche.
Procure fidelizar a clientela com ações de pós-venda, como: remessa de cartões de aniversário, comunicação de novos serviços ofertados, contato telefÃ?nico para lembrar os eventos e atividades pedagógicas.
Um abraço e Feliz 2010!
Simone Cornelsen
Consultora do Sebrae”
Fernanda Peregrino 29 de dezembro
Matildes da Silva 20 de setembro
Aproveitei batanta as dicas, fiz uma pequena reflexão e percebi que estou no sufoco porque estou desviando dinheiro para minhas despezas pessoais. vou tentar administrr melhor.
Olá, Matilde.
Parabéns pela iniciativa! É bom saber que o Sebrae está contribuindo com o desenvolvimento do seu negócio! Se enfrantar qualquer dificuldade, mande sua dúvida para um dos consultores do blog Faça Diferente ou então procure o Sebrae mais próximo de você. Para saber o endereço ligue 0800 570 0800.
Boa sorte!
Fernanda Peregrino
Editora do blog
Fernanda Peregrino 21 de setembro
Francisco Moreira Duarte 10 de setembro
tenho uma pequena empresa: no segmento alimenticio (cestas basicas). e estamos por uma situação financeira dificil…estou meio perdido. minha pergunta é: Como posso receber ajuda do sebrae? desde já agradeço a atenção.
cordilamnte
Francisco Moreira duarte
Ola Francisco
Você poderá procurar o balcão de atendimento SEBRAE em São José do Rio Preto e solicitar ajuda de um consultor de finanças para que ele faça uma análise da situação de sua empresa e possa te orientar quais os melhores caminhos a seguir. Esses caminhos poderão ser de correções internas tais como: corte de despesas, alguma estratégia de aumento de vendas, parcelamento de dívidas e renegociação de prazos para equilíbrio de fluxo de caixa, entre outros, ou ainda, orientação na busca de financiamento bancário de mais longo prazo onde a parcela caiba dentro de sua capacidade de pagamento para poder cumprir com seus compromissos.
Infelizmente pelo blog não conseguimos fazer isso, pois não temos as informações necessárias para isso. Será preciso fazer um levantamento completo da parte financeira de sua empresa.
Cabe ressaltar que o SEBRAE não ajuda com recursos financeiros, pois muita gente ainda acredita que ele pode fazer empréstimos, pode ser que esse não seja o seu caso, mas a informação é para não criar falsas expectativas.
Edson Pereira
Consultor do SEBRAE
Edson Pereira 11 de setembro
Rita de Cássia de Almeida Barbosa 10 de setembro
Também preciso de ajuda. Funcionamos com um rest. self-service há 2 anos. ´´Iamos bem até o inicio deste ano. Pagávamos todas as contas em dia, porém há alguns meses que isso não é mais possível. Priorizamos funcionários, impostos, aluguel, água e energia(embora com atrazo), e não conseguimos mais manter em dia fornecedores. Recorremos a empréstimos bancários na tentativa de sair da crise, mas só conseguimos mais uma conta para pagar. recentemente negociamos com um dos bancos( empréstimos, cheque especial e taxas) diminuindo o valor das parcelas e aumentando o prazo. O problema continua. O curioso é que nas planilhas mensais consta resultado positivo, porém não temos dinheiro para pagar todas as despesas, muito menos para retiradas. Gostaria de saber como participar do Projeto Inovar e se temos alguma possibilidade de conseguir crédito junto ao Bandes (capital de giro) para quitar todos os compromissos junto a bancos e fornecedores e recomeçar com novas estratégias. Por favor mandem uma resposta urgente pois estou pensando em desistir. Att. Rita de Cássia A. Barbosa
Olá, Rita de Cássia.
Antes de tomar qualquer decisão de desistir, tome seguintes atitudes:
1) procure o escritório do Sebrae mais próximo de sua empresa e peça ajuda de um consultor financeiro. Relate a ele a situação e mostre as planilhas mensais, que devem ter alguma falha; ou,ainda, vocês têm um estoque muito alto; ou uma estrutura muito pesada para um pequeno número de refeições vendidas, ou muito desperdício .De qualquer forma, só poderá dar orientações concretas a você quem analisar suas planilhas e tiver mais informações.
2) entre no site do Sebrae http://www.sebrae.com.br e, na página inicial, clique na janela SEU NEGÓCIO. Irá aparecer o tema : IDEIAS DE NEGÓCIO. Clique na letra R e, em seguida, em RESTAURANTE SELF SERVICE. Baixe o arquivo, imprima e leia com atenção cada tópico, em particular os tópicos CUSTOS, DIVULGAÇÃO e AGREGAÇÃO DE VALOR. Veja quais são os pontos onde há divergência ou distanciamento em relação à sua empresa. Procure corrigir de imediato.
3) em princípio, tanto o BANDES, como o Banco do Brasil, como a Caixa Econômica Federal têm programas de de Capital de Giro Para micro e pequenas empresas.Vá em agências destas 3 instituições e veja se sua empresa preenche os requisitos, principalmente de GARANTIA. Analise as 3 situações e escolha a mais favorável. Veja abaixo as condições do PROFORT / MPE / GIRO EXCLUSIVO do BANDES:
Objetivo
Apoiar, com capital de giro exclusivo, as empresas localizadas no interior do Estado do Espírito Santo, que tenham usufruído, no último ano calendário, faturamento anual de até R$ 2.400.000,00 (dois milhões duzentos e quarenta mil reais).
Beneficiários
Profissionais Liberais, Cooperativas de Produção e Serviços e Pessoas Jurídicas que atuem no setor industrial, comercial e de serviços (inclusive turismo), que tenham usufruído, no último ano calendário, faturamento que não ultrapasse R$ 2.400.000,00 (dois milhões duzentos e quarenta mil reais), cujos investimentos venham a se realizar no interior do Estado do Espírito Santo.
Itens financiáveis
a) Capital de giro exclusivo para matéria-prima e mercadorias;
b) Capital de giro exclusivo para empresas de base tecnológica, referenciadas à elevação no número de funcionários ou ao financiamento dos custos dos funcionários dedicados a concepção, formulação e desenvolvimento de novos produtos e/ou serviços;
c) Consultoria técnica-gerencial, inclusive para projeto de captação de recursos;
d) Despesas de contratação, inclusive despesas com tarifa de análise de projetos de investimento.
Condições operacionais
Limite:
- Máximo de até R$ 15.000,00 (quinze mil reais);
- Participação: até 100% (cem por cento).
Prazos:
- Carência: até 3 (três) meses;
- Amortização: até 36 (trinta e seis) meses;
- Total: até 36 (trinta e seis) meses.
Taxa de Juros:
- 10% (dez por cento) ao ano. Bônus adimplência: desconto de 1% na taxa de juros anualizada, para clientes que honrem com o pagamento das parcelas até o vencimento das mesmas.
Forma de pagamento
- Carência: juros pagos mensalmente.
- Amortização: principal e juros pagos mensalmente.
Garantias
- Fundo de Aval; e/ou
- Avalista(s) que, individual ou conjuntamente, com 30% da renda líquida mensal comprovada, cubra(m) o valor equivalente à prestação mensal do financiamento; e/ou
- Avalista que apresente patrimônio comprovado (máquinas, veículos, imóveis, etc.) igual ou superior a 1,3 (uma vírgula três) vez o valor do crédito (excluído do cálculo o imóvel de moradia; e/ou
- Reais: alienação fiduciária ou hipoteca ou penhor de bens móveis e/ou imóveis, equivalente a, no mínimo, 1,3 (um vírgula três) vez o valor financiado.
TENHA CALMA, NÃO SE PRECIPITE!
Vá em frente e boa sorte!
José Miguel Chaddad
Consultor do Sebrae
Jose Miguel Chaddad 11 de setembro
Flavia 9 de setembro
estou em uma situação semelhante a do Mauro, meu porte é pequeno… tenho uma loja de roupa há dois anos… estou ficando desmotivada com a situação… gostaria de saber mais sobre os cursos do SEBRAE… obrigada
Olá Flávia
Não desanime, pois o mercado é assim, ora esta em alta, ora esta em baixa e isso reflete diretamente no seu negócio, principalmente quando atravessamos crises onde as pessoas passam a economizar por uma série de motivos, ou porque perderam o emprego ou porque receiam que alguma coisa do gênero possa acontecer, consequentemente passam a comprar menos. Roupa nova só em últimos casos, a ordem é economizar.
O importante nessas horas é manter a calma e administrar sua empresa com todo cuidado possível evitando também os excessos e procurando manter um capital de giro que possa segura-lo nesses períodos difíceis. Esse é o momento de colocar todos os seus conhecimentos administrativos a funcionar e trabalhar estratégias que possam manter seguro seu empreendimento.
Já que você se diz na mesma situação do Mauro, vai aqui o mesmo recado.
O momento é de parar e analisar profundamente a saúde financeira da empresa.
É preciso verificar porque isso esta acontecendo e para isso você deverá fazer:
1. Um levantamento de todas as despesas da empresa;
2. Um levantamento das vendas;
Se as despesas excederem as receitas é necessário avaliar:
• Se o volume de vendas é suficiente para cobrir todos os custos e despesas da empresa. Caso não seja você precisará trabalhar uma estratégia mais agressiva de vendas na busca de novos clientes.
• Se a margem de lucro que você esta colocando em seus produtos não esta muito baixa e como conseqüência ela não tem sido suficiente para cobrir suas despesas.
• Se seus custos não estão muito altos, portanto é necessário verificar o que pode ser cortado ou racionalizado
• Verifique se o caixa da empresa não esta pagando também contas particulares. Contas particulares do(s) proprietário(s) devem ser feitas com seu pró-labore. Aproveite para verificar se a retirada do(s) proprietário(s) está compatível com a realidade da empresa.
Peça ao seu contador um Demonstrativo de Resultados (DRE) e sua orientação na análise do documento. Lá você terá uma visão completa da saúde financeira da empresa.
Em síntese, para sair dessa situação será preciso fazer um saneamento total das despesas da empresa, cortar tudo que se pode, economizar ao máximo aonde puder (economia de guerra) e buscar aumentar seu volume de vendas.
Quanto aos cursos do SEBRAE, você encontrará no seu site uma serie de capacitações que vem de encontro às suas necessidades. Curso estes que poderão ser feitos de forma presencial ou via Web, sendo estes últimos em sua maioria gratuitos. Eu aconselharia os seguintes cursos: Gestão Financeira, Como Vender Mais e Melhor. Existem outros nessa mesma linha que seria interessante você conhecer.
Entre no site http://www.educação.sebrae.com.br ou procure o escritório SEBRAE mais próximo de você e verifique sua matriz de cursos. Aproveite sua ida e fale com um consultor da área de atendimento e veja no que ele pode te ajudar.
Espero ter ajudado qualquer outra informação que necessitar, escreva-nos.
Sucesso
Edson Pereira
Consultor do SEBRAE
Edson Pereira 11 de setembro