Antes de desenvolver um novo produto ou serviço, o empresário deve descobrir quais são as necessidades do cliente. A partir daí, o empreendedor pode planejar suas ações e escolher o momento certo para inovar.

O empreendedor também precisa saber se dispõe de tecnologia e equipe necessária para desenvolver a inovação. Aqui é possível fechar parcerias para criar novos produtos e serviços.

Assista ao programa Estação Sebrae e saiba quando criar e como inserir novos produtos no mercado. No episódio, você confere a história de Alcindo Manvailer, dono de uma fábrica de móveis. Para conquistar os clientes, ele pesquisa e desenvolve produtos sob medida para o mercado regional. Também criou instalou um serviço de call center para atender melhor a clientela.

Assista ao programa da TV Sebrae: