A indicação geográfica (IG) é uma ferramenta coletiva de proteção e promoção comercial de produtos de uma determinada localidade ou região. O sistema de IG também promove herança histórico-cultural, que é intransferível. Este legado abrange inúmeras especificidades: a área de produção definida, a tipicidade e autenticidade com que os produtos são produzidos e a disciplina com que os produtores responsabilizam-se pela garantia da qualidade da produção. Essas características garantem ao produto um nome e notoriedade que devem ser firmemente protegidos pelos produtores da área delimitada, pois somente a esses é reservado uso do nome protegido.

A Indicação Geográfica também é uma ferramenta de preservação da biodiversidade, do conhecimento e dos recursos naturais. Contribuem para as economias locais e para o dinamismo regional, pois têm o real significado de criação de valor local. Encaixam-se neste caso os Vinhos Finos e Espumantes do Vale dos Vinhedos, no Rio Grande do Sul; o Café do Cerrado Mineiro, a Carne do Pampa Gaúcho da Campanha Meridional e a Cachaça de Paraty, no Rio de Janeiro.

O Instituto Nacional da Propriedade Industrial (Inpi) é o órgão governamental que concede a IG. Para consegui-la, os micro e pequenos negócios devem se organizar em associações e estar em uma região delimitada. Informações sobre os procedimentos para registro das indicações geográficas podem ser obtidas no site do Inpi.

Do Sebrae/AL

Quatro empresas integrantes do Arranjo Produtivo Local de Tecnologia da Informação em Maceió (AL) foram certificadas em Melhoria do Processo de Software Brasileiro (MPS-BR). As empresas KMF, Inform Sistemas, Jetdata e NTech agora podem oferecer aos clientes a garantia de qualidade e produtividade com padrão internacional.

O MPS-BR é um certificado que reconhece empresas que trabalham pela melhoria da qualidade no desenvolvimento de softwares. Após um ano de consultorias, as empresas alagoanas foram avaliadas e qualificadas no Nível F, em uma escala que vai do nível G ao A, dependendo do estágio de maturidade da empresa. Em todo o Brasil, apenas 50 empresas possuem esse título, sendo 15 no Nordeste.

Com a certificação, além de gerar competência local na produção de softwares, as empresas ganham um diferencial para promover os produtos alagoanos em novos mercados e estimular a inovação nas empresas da categoria com base nas melhores práticas mundiais.

“Com a certificação, essas empresas passam a ter um diferencial no mercado. Há uma melhoria na qualidade da produção interna, e há um estímulo para a competitividade no mercado local e nacional.”, destaca Sérgey Sacha, gestor do APL-TI.

“O processo de certificação é a oportunidade de oferecer crescimento a todas as áreas da nossa empresa. Isso é bom para nós, enquanto empresa, e para o estado, porque o setor acaba tendo mais qualidade, incentivando a competitividade nas empresas e a melhoria dos produtos e serviços.”, disse Kerchenn Elteque, gerente da KMF.

“É uma forma de nos firmarmos ainda mais diante do mercado local e nacional.”, complementou João Cassela, diretor da Jetdata.

A metrologia é a parte da ciência que abrange todos os aspectos relativos a medições. É uma parte fundamental para as empresas que tem que seguir regulamentos e normas e/ou quer se certificar. Também é um dos pilares dos sistemas normativo e tecnológico.

Há as metrologias Industrial, utilizada nas empresas para suas medições e ensaios, e a Legal, usada para controlar instrumentos de medir e medidas materializadas (bombas de gasolina) e produtos pré-medidos (produtos comprados já embalados, como detergentes e xampus), têxteis, regulamentados e de certificação compulsória.

Não seguir padrões de metrologia é colocar-se à margem do mercado. Podem perder clientela os negócios que não têm preocupação com padrões de metrologia e não atendem os mais elementares requisitos de qualidade.  Por exemplo, uma marcenaria que não usa trenas calibradas, arrisca-se a ter seus produtos com dimensões diferentes das desejadas pelos clientes e a ter custos aumentados por retrabalhos. Da mesma forma, se empresa alimentícia produtora de biscoitos de polvilho não calibra suas balanças, pode estar embalando 210 gramas de produto ao invés de 200 gramas. Esses 5% a mais “doados” aos consumidores podem pesar muito nos custos do fabricante.

No Brasil, é o Inmetro o responsável em cuidar de todos os assuntos relativos à metrologia. O Sebrae também possui, em alguns estados, um programa que auxilia micro e pequenas empresas a se adequarem às medições: o Bônus Metrologia (BM). Ligue 0800 570 0800 e saiba mais sobre o projeto.

O BM dá suporte para as MPEs comprar serviços metrológicos em laboratórios homologados.  São serviços de calibragem de equipamentos e de análises, ou seja, testes e ensaios de produtos. Esses exames garantem a padronização e a qualidade dos produtos e/ou serviços, e consequentemente amplia as condições de competitividade das empresas.

A certificação é um atestado de que um produto, serviço ou sistema está em conformidade com uma norma ou atende os requisitos por ela estabelecidos. É, em termos práticos, a confirmação de que o produto de uma empresa atende a todas as exigências de uma regra ou ainda que o negócio funciona segundo a normatização.

Existem dois tipos de certificações: a compulsória e a voluntária. A primeira é exigida por regulamentações de um órgão governamental e prioriza produtos envolvendo segurança, saúde e meio-ambiente. Neste caso, os produtos só podem ser comercializados se tiverem a certificação. Brinquedos, extintores de incêndio e embalagem para álcool devem requerer a certificação compulsória para serem vendidos no mercado.

Apesar de não ser obrigatória, com a certificação voluntária a empresa obtém um trunfo de marketing, e consegue se diferenciar de seus concorrentes e aumentar sua receita de vendas. É um poderoso instrumento de comunicação entre a empresa e seus clientes.

Entre as voluntárias, a empresa pode obter certificação de sistema. Um exemplo é a série ISO 9000 para sistemas da qualidade e ISO 14000 para gestão ambiental. Também é possível obter certificados para produto, serviço e pessoal.

O Inmetro é a instituição governamental que tem a responsabilidade de coordenar toda a questão de certificação no Brasil e em seu site há informações sobre o funcionamento da certificação e os passos a serem dados.

Bônus Certificação

O Sebrae possui o programa Bônus Certificação, que facilita o acesso de micro e pequenas empresas aos serviços de certificação de sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001). O projeto visa reduzir os custos de certificação dos produtos e de todo o processo de avaliação de conformidade para as MPEs.

A entidade subsidia as certificações de produtos em até 50% (o teto é de R$ 15 mil por empresa). O apoio às certificações de sistemas também é de até 50 % do custo, limitado em cerca de R$ 3 mil por empreendimento, dependendo do enquadramento das micro e pequenas empresas junto ao Sebrae regional.

As empresas interessadas podem solicitar os serviços diretamente ao Sebrae, que indica os organismos de certificação cadastrados para operar o Bônus Certificação. Ligue 0800 570 0800 e se informe.

Passo-a-passo da certificação

Como uma MPE deve proceder para certificar um produto segundo determinada norma? Primeiro, a empresa deverá submeter seu produto a ensaios em algum laboratório, respeitando os requisitos da regra, para ter uma idéia de quais pontos o produto atende ou não à norma.

Se o produto não atender todos os requisitos, o empresário deverá melhorar o produto, por exemplo, substituindo matérias-primas por outras de melhor qualidade, e melhorar o processo, até que obtenha um produto que, novamente ensaiado no laboratório, preencha todos os requisitos da norma.

Só após esses testes e melhorias, o empreendedor poderá procurar um laboratório credenciado pelo Inmetro, preencher as formalidades, enviar sua documentação referente à qualidade e uma amostra do produto e solicitar sua certificação, segundo a norma especificada.

Se o produto comprovadamente preencher todos os requisitos da norma, o laboratório emitirá uma certificação de que o referido produto está conforme a norma, e a empresa poderá utilizar esta certificação perante seus clientes.

Caso haja algum requisito da norma não atendido, a empresa deverá retomar as ações de melhoria até ter certeza de que houve superação da não-conformidade e reiniciar, do ponto de partida, o processo de certificação no laboratório credenciado.

ISO 9000

A certificação ISO 9000, de sistema de gestão, é demorada. Este processo exige preparação de rotinas e procedimentos e documentos formalizados e registrados em um Manual, que descreve todos os setores da empresa, suas interligações, sua maneira de operar e seus produtos. Envolve também a preparação, treinamento e qualificação dos recursos humanos.

Em geral, todo o processo de preparação tem o apoio e acompanhamento de consultoria especializada. Essa orientação é muito importante: por maior que seja seu custo, sairá mais barato e mais rápido do que a empresa tentar fazer esta preparação com seus próprios recursos.

No momento que for julgado maduro e oportuno, a empresa deverá fazer uma auditoria interna, segundo critérios conhecidos e isentos, para verificar quão longe estão suas condições operacionais daquilo que está registrado no Manual. Em função disso e da implementação das ações corretivas para eliminar as não-conformidades encontradas, o negócio poderá planejar sua certificação ou uma pré-avaliação do sistema de gestão através de uma entidade credenciada pelo Inmetro.

Cumpridas todas as etapas, eliminadas, por ações corretivas, eventuais não-conformidades encontradas na auditoria, a empresa estará em condições de receber sua certificação.

O regulamento técnico (RT) é um documento que contém regras de caráter obrigatório, ou seja, as empresas devem respeitar. Os RTs são elaborados por autoridades governamentais, nas esferas federais, estaduais e municipais. Em geral, se destinam para as atividades de saúde, proteção e segurança do empregado e do consumidor e do meio ambiente.

Seus principais elaboradores são os ministérios da Saúde (MS), da Agricultura, do Trabalho e Emprego (MTE), do Meio-Ambiente, Aeroespacial e os militares. Embora tenha o mesmo caráter de um RT, o documento elaborado pelo MTE recebe o nome de Normas Regulamentadoras (NR). Por exemplo, a NR 24 estabelece em detalhes todas as condições sanitárias e de conforto nos locais de trabalho. Já o MS está elaborando um regulamento de boas práticas no setor de fármacias.

Alimentos seguros

As agências regulamentadoras – Anvisa (vigilância sanitária); Annel (energia elétrica); ANP (petróleo e combustíveis); Conama (meio-ambiente) etc.  – também elaboram regulamentos técnicos. O objetivo é proteger e dar segurança ao cidadão, ao empregado, ao consumidor e ao meio-ambiente. Por exemplo, o RDC 216/04, da Anvisa, é um regulamento técnico que define nacionalmente os procedimentos de produção de alimentos. Os comércios e indústrias do segmento devem proceder de acordo com a norma na manipulação, preparo, acondicionamento, armazenamento, transporte e exposição de alimentos.

Devem cumprir o RDC 216/04 padarias, lanchonetes, bufês, pensões, botecos e restaurantes. Esse regulamento técnico exige ainda que os negócios do ramo proporcionem aos seus funcionários cursos de higiene pessoal, manipulação higiênica e em doenças transmitidas por alimentos. Esta capacitação tem que ser feita em instituição homologada pela Anvisa e comprovada mediante documentação, que será exigida pela fiscalização.

O Sebrae tem o Programa Alimentos Seguros (PAS), que pode ajudar às micro e pequenas empresas (MPEs) a se adequarem ao RDC 216/04. O projeto capacita produtores rurais e MPEs na produção, distribuição, transporte, manipulação e consumo de alimentos.

Quem participa do programa aprende boas práticas de fabricação, podendo com isso aumentar a produtividade e competitividade, atender às exigências da legislação e do mercado, reduzir custos e melhorar a qualidade de seus produtos.

Confecções devem produzir segundo às normas que definem as medidas de calças ou camisas

Ser competitiva e inovadora são condições vitais para uma empresa se manter no mercado, mas há outros pontos a serem observados: os negócios devem produzir respeitando normas técnicas e/ou regulamentos técnicos quando forem exigidos; e, se possível, obter certificações para seus sistemas produtivos, gerenciais e comerciais, alem de proteger seu conhecimento.

Norma técnica

A Norma técnica (NT) é um documento contendo instruções objetivas e estruturadas para determinados fins não obrigatórios. As NTs são estabelecidas por consenso e aprovadas por organismo reconhecido a fim de organizar o mercado, estabelecendo uma linguagem única entre clientes e fornecedores; aumentar a qualidade de bens e serviços; e permitir a eliminação de barreiras técnicas e comerciais.

Uma NT contribui para a proteção do interesse do consumidor, mediante a contínua padronização de bens, e serviços e o aumento da economia, a partir da redução da variedade de produtos. A normatização também promove o desenvolvimento tecnológico, a saúde e segurança do cidadão e orienta a concorrência pública.

Outra vantagem de adequar-se às normas é o aumento da produtividade uma vez que há redução dos custos de produção dos bens e serviços. Isso porque as NTs evitam o desperdício e o retrabalho, ou seja, contribuem com a implementação de boas práticas na linha de fabricação.

No Brasil, o organismo reconhecido para a elaboração de normas é a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), entidade privada, sem fins lucrativos, de utilidade pública, fundada em 1940. A ABNT também representa o País nas reuniões e trabalhos com entidades normatizadoras de outros países. O objetivo é conciliar e harmonizar as normas internacionalmente, de modo a facilitar o comércio exterior.

A ABNT e o Sebrae têm um convênio que possibilita às micro e pequenas empresas (MPEs) a ter acesso às normas técnicas brasileiras por 1/3 do seu preço de mercado. Para ter acesso o empresário precisa estar cadastrado no Sebrae ou ser optante do Simples.

Adequação às normas

Nem toda empresa tem que adequar-se às normas. Se o negócio produz para revendas ao consumidor, sem dúvida tem que respeitar às normas. Por exemplo, uma micro empresa do setor de confecções tem que produzir segundo a norma que define e padroniza as medidas de calças ou camisas. Da mesma forma, um micro empresa do segmento de artefatos de madeira que vende para lojas de materiais de construção tem que respeitar as dimensões especificadas para portas, batentes e janelas. É importante que esses negócios sigam as padronizações, pois os consumidores assim o exigem.

Por outro lado, se a empresa trabalha sob encomenda, não há necessidade de respeitar totalmente as normas técnicas, pois deverá respeitar as especificações e exigências do cliente. É o chamado mercado de nichos. Correlacionando como os exemplos acima, teríamos uma empresa de costura que faz peças específicas sob medida e uma marcenaria que faz portas e batentes especiais.

As normas técnicas são para facilitar a produção de bens e serviços. Se elas não existissem, haveria dificuldades na comercialização, principalmente, entre países, travamento no avanço tecnológico e desrespeito ao meio ambiente e ao consumidor.

Nos Estados Unidos, a empresa californiana Bloom Energy trabalha para desenvolver energia limpa e barata. O negócio norte-americano acaba de apresentar o Bloom Box, gerador inovador que utiliza biocombustíveis ou gás para produzir eletricidade.

A partir deste aparelho, os criadores afirmam que as pessoas poderão gerar sua própria energia. O sistema utiliza materiais mais baratos e permite produzir o dobro de eletricidade que outros sistemas com a mesma quantidade de combustível. O usuário ainda pode armazenar o que não consome.

Hoje, os geradores têm o tamanho de um carro pequeno e custam em torno de US$ 800 mil. Segundo a Bloom Energy, com a economia de energia, o investimento inicial pode ser recuperado de três a cinco anos.

O Google foi o primeiro cliente a pagar pelo Bloom Box. A companhia de soluções para web instalou um gerador de 400 quilowatts, e cobre com ele boa parte de seu consumo elétrico desde julho de 2008. “Estamos muito emocionados com isso.”, declarou Larry Page, cofundador do Google, à agência EFE.

Independência

A empresa acredita que em dez anos poderá fabricar geradores do tamanho de um tijolo e a um preço em torno de US$ 3 mil, transformando cada consumidor em uma potencial central elétrica. A empresa californiana espera que o gerador permita aos consumidores se tornar independentes das companhias elétricas. Os usuários poderiam, inclusive, vender para a companhia elétrica local a energia excedente.

Com informações da EFE

Regina Mamede
ASN

Paulo Okamotto e o reitor da Universidade de Brasília, José Geraldo de Sousa, assinam convênio

Um Convênio de Cooperação Técnica e Financeira foi celebrado entre a Universidade de Brasília (UnB) e o Sebrae para o ensino de ‘Empreendedorismo e Inovação’ na sala de aula. A cerimônia de assinatura do documento aconteceu nesta terça-feira (9), no Salão de Atos da Reitoria, na UnB.

O convênio prevê pesquisa, desenvolvimento, aplicação e validação da metodologia de ensino. Esta é a primeira vez que será oferecida essa disciplina para os estudantes de pós-graduação, mestrado e doutorado de todos os cursos. O conteúdo ainda está em fase de desenvolvimento, mas deve contemplar o ensino e o estímulo para busca de soluções, criação e gestão de empreendimentos competitivos. A primeira turma será formada no segundo semestre deste ano e a proposta é que esse projeto-piloto possa ser estendido a outras universidades

O presidente do Sebrae, Paulo Okamotto, ressaltou a importância da parceria com instituições de ensino. “Trabalhamos para que o país tenha cada vez mais empreendedores graduados, que possam trazer mais conhecimento, inovação e valor agregado às micro e pequenas empresas”, afirmou.Okamotto defendeu o estreitamento dos laços entre o Sebrae e as instituições de ensino superior.

Leia à matéria na íntegra!

Foto: Bernardo Rebello/ASN

As micro e pequenas empresas (MPEs) podem recorrer a entidades públicas e privadas para inovarem. Para conseguir o apoio e saber qual instituição pode melhor ajudar seu empreendimento, o caminho mais indicado é procurar o escritório do Sebrae mais próximo, onde poderá receber orientações, fazer treinamentos e ter acesso a consultorias e a programas de incentivo à inovação e tecnologia.

Conheça alguns projetos que ajudam as MPEs a inovar desenvolvidos com o apoio do ou pelo Sebrae:

Serviço Brasileiro de Respostas Técnicas (SBRT)

O SBRT é um serviço gratuito criado pelo qual especialistas respondem dúvidas técnicas enviadas por pessoas e pequenas empresas cadastradas. Os temas são variados e cobrem todas as atividades econômicas. Todas as áreas tecnológicas são atendidas pelo serviço. Para enviar perguntas, o usuário se cadastra no site de respostas técnicas depois de fornecer alguns dados pessoais (nome, nacionalidade, CPF ou CNPJ, telefone com DDD, fax, telefone celular, e-mail, formação escolar e tipo de pessoa, física ou jurídica, endereço completo e área profissional de atuação).

O SBRT é composto por as instituições associadas que buscam soluções de problemas tecnológicos. Cada resposta é arquivada no sistema, ou seja, existe um “banco de respostas” que já atende imediatamente a uma parcela significativa das perguntas.

Clínicas Tecnológicas

As Clínicas Tecnológicas prestam serviço coletivo de consultoria: colocam os empresários em contato direto com consultores, propiciando a análise de vários aspectos do negócio (processo, gestão e produtos). A conversa tem duração de duas a oito horas por tema. O objetivo é fornecer soluções sob medida para problemas específicos e estratégicos de produtos e processos de micro e pequenas empresas. As Clínicas são realizadas em feiras, exposições e rodadas de negócios.

Prumo

O Projeto Unidades Móveis (Prumo) é um programa desenvolvido pela Financiadora de Estudos e Projetos (Finep) e o SEBRAE com o objetivo de viabilizar a prestação de serviços tecnológicos as micro e pequenas empresas, facilitando o acesso de pequenos negócios a tecnologia e inovação. O Prumo acontece em vários estados: em unidades móveis (kombis e utilitários), que possuem equipamentos básicos de laboratório, consultores realizam ensaios e testes nas linhas de produção. O projeto atende a setores carentes de tecnologia, como de alimentos, calçados, plástico, confecções, metalurgia e borracha.

Consultoria Tecnológica (SebraeTec)

O SebraeTec aproxima a tecnologia do dia-a-dia das micro e pequenas empresas. O programa ajuda os empreendedores a encontrar alternativas para solucionar seus problemas técnicos e/ou tecnológicos por meio do atendimento de especialistas, que promovem transferência de conhecimento.

Eficiência Energética

O Programa Sebrae de Eficiência Energética realiza desde o estudo sobre o uso de energia nas pequenas empresas até o desenvolvimento e a implantação de técnicas mais econômicas e eficientes para o consumo energético. Engloba ainda ampla conscientização de empresários e funcionários no processo de racionalização do uso da energia.

Via Design

O programa Via Design apóia serviços de consultoria em design para as micro e pequenas empresas, por meio da Consultoria Tecnológica Sebrae (SebraeTec), nas áreas de design de produto, design gráfico, design de embalagem, design urbano e design de postos e ambientes de trabalho/ergonomia. Para isso, tem uma rede nacional, constituída de centros e núcleos de inovação e design, e estabelece relações com organizações nacionais e internacionais ligadas à área de design.

Projeto de Extensão Industrial Exportadora (PEIEX)

O Projeto de Extensão Industrial Exportadora (PEIEX) faz parte da Política Industrial do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comercio Exterior (MDIC) e tem por objetivo treinar e formar consultores para atuar junto à micro e pequena empresas inseridas em Arranjos Produtivos Locais (APLs). Com esse apoio, as empresas têm a chance de reduzir a mortalidade, melhorar a competitividade, modernizar-se e ainda entrar no processo exportador.

Bônus Prototipagem

O programa Bônus Prototipagem subsidia em até 50% os custos de desenvolvimento de protótipos, quando realizada com entidades parceiras do Sebrae. Constitui-se em grande alavanca para a inovação de produtos. Por enquanto, só é realizado no estado do Rio Grande do Sul.

Progex

O Programa de Apoio Tecnológico à Exportação (Progex) é um programa que apóia a adaptação de produto ao mercado externo. O programa tem como finalidade prestar assistência tecnológica às micro e pequenas empresas que queiram se tornar exportadoras ou àquelas que já exportam e desejam melhorar o desempenho nas exportações. O programa também tem o objetivo de adequar tecnologicamente os produtos das micro e pequenas empresas a fim de atender melhor as exigências do mercado externo.

Acesso a Normas

Convênio entre o Sebrae e a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) possibilita a aquisição de normas técnicas por MPEs por 1/3 do valor de mercado.

Bônus Metrologia

O programa Bônus Metrologia subsidia em até 50% os gastos de MPEs com ensaios metrológicos, quando realizados em laboratórios conveniados com o Sebrae. O projeto só ocorre em alguns estados brasileiros.

Bônus Certificação

O Bônus Certificação subsidia em até 50% os gastos de MPEs com a certificação de seus produtos. Este projeto só ocorre em alguns estados.

Indicações Geográficas

O programa Indicação Geográficas estimula o registro de indicações geográficas para APLs e empresas do agronegócio.

Programa do Alimento Seguro (PAS)

Por meio de cursos, o Programa Alimento Seguro (PAS) capacita produtores rurais e micro e pequenas empresas para produção, distribuição, transporte, manipulação e consumo de alimentos. O objetivos é aumentar a competitividade, ajudar os pequenos negócios a cumprirem com a legislação e as exigências dos mercados, produzir alimentos com qualidade e reduzir os custos produtivos.

Qualidade Total

O programa é composto por cursos e consultorias a fim de implementar Sistemas da Qualidade Total em MPEs.

Gestão Ambiental

O programa Gestão Ambiental tem o objetivo de assessorar as micro e pequenas empresas na solução de questões ambientais, como redução de desperdício e produção mais limpa.

Segurança e Saúde no Trabalho (SST)

O programa Segurança e Saúde no Trabalho promove consultoria para diagnóstico, auto-avaliação e sugestões de intervenções que adéquem o processo produtivo às exigências de saúde laboral e de segurança operacional. Os principais serviços de consultoria disponíveis são: Oficina de Segurança e Saúde no Trabalho; e Avaliação Detalhada em Segurança e Saúde no Trabalho (Adaptação do Modelo Sesi).

Marcas Coletivas

O Sebrae estimula o registro de marcas coletivas, dentro da diretriz de apoio aos Arranjos Produtivos Locais.

Tecnologias Industriais Básicas (TIB)

O programa Tecnologias Industriais Básicas (TIB) promove cursos e consultorias para as pequenas empresas sobre conhecimentos tecnológicos essenciais para a geração e aprimoramento de produtos, processos e serviços que se destacam pela qualidade e/ou por se constituírem inovação no mercado. O TIB reúne um conjunto de funções tecnológicas de uso comum pelos diversos setores da economia: normalização, avaliação da conformidade, metrologia, propriedade intelectual e informação tecnológica.

Ligue 0800 570 0800 ou acesse www.sebrae.com.br para saber mais sobre os programas.

De PEGN

Pequenas empresas investem na produção de softwares para oferecer serviços para a telefonia móvel. Pagar despesas pelo celular já é uma realidade no mundo inteiro. Até o ano que vem, 104 milhões de usuários de diferentes países poderão pagar contas pelo celular. A pesquisa é do instituto Gartner.

No Brasil, uma das pequenas empresas que oferecem o serviço de pagamentos de contas pelo celular é a do empresário Anderson Cicotoste. O celular passa a funcionar como um verdadeiro cartão de crédito.

Um software é instalado no aparelho e permite ao usuário fazer compras de acordo com um limite de crédito pré-estabelecido. “Não importa para nós a operadora. Nós utilizamos simplesmente o aparelho. Então, o mercado, eu diria que todos os aparelhos do mundo poderiam estar usando nossa solução”, explica o empresário.

O uso é igual ao do cartão tradicional. Só que nele o cliente usa um código pessoal, que muda a cada compra. Depois do pagamento, o próprio sistema passa a nova senha ao cliente.

“Ele informa esse código ao lojista. Esta paga a transação. E ele recebe, na sequência, a mensagem confirmando o uso do celular como meio de pagamento. Super rápido, uma transação é processada em tempo máximo de oito segundos”, informa a gerente de relacionamento e marketing Simone Marques.

Assista à matéria na íntegra:

Saiba mais
Novo Pag – Administradora de Meios Eletrônicos de Pagamento Ltda.
Tel.: (11) 3246-4400
Alameda Mamoré, 989 – 24º andar – CJ 2401 – Alphaville CEP: 06454-040 – Barueri/SP