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Tag: franquias

Inovação para melhorar o atendimento ao cliente

Categoria: Conceito, Saiba mais

Publicado em 5 de 23 de junho de 2009 às 01h00 por Fernanda Peregrino

Restaurantes, redes de fast food, lojas de roupas, agências de viagens podem aprimorar a maneira de atender os consumidores para garantir mais lucros às empresas. Confira as dicas para inovar no atendimento do seu negócio!

Inovação no atendimento ao cliente

Categoria: Faça Diferente, Produto, Serviço

Publicado em 5 de 23 de junho de 2009 às 12h51 por Fernanda Peregrino

O programa Faça Diferente do dia 23 de junho traz a história do dono de um restaurante fast food que transformou a qualidade do atendimento ao cliente em prioridade do negócio. O empresário foi um dos primeiros de Recife a implementar o sistema de recebimento de pedidos dos consumidores ainda na fila.

Inovação em logística e distribuição no comércio

Categoria: Faça Diferente

Publicado em 5 de 15 de junho de 2009 às 07h09 por Fernanda Peregrino

Inovação em compras e distribuição fortalece rede de franquias. No programa Faça Diferente veiculado dia 16 de junho, o SEBRAE mostra como as franquias são bons negócios tanto para franqueadores quanto para os franqueados. De um lado, o dono da franquia amplia o alcance da sua marca com recursos alheios. De outro, os empresários franqueados embarcam em um negócio que já faz sucesso.

Bons sistemas de logística e distribuição

Categoria: Conceito, Saiba mais

Publicado em 5 de 15 de junho de 2009 às 06h42 por Fernanda Peregrino

Compras centralizadas junto aos fornecedores reduzem os custos para os franqueados, principalmente de transporte e distribuição. As redes de franquias também permitem a negociação de melhores descontos com fornecedores e aumentam as chances do negócio dar certo.